قالت مصادر بشركات المحمول إن خدماتها متأثرة بالحريق الذي نشب في سنترال رمسيس منذ ساعات.

وأوضحت مصادر تحدثت لـ "العربية Business"، أن مختلف خدمات الاتصالات بما فيها خدمات المحمول والإنترنت الأرضي تأثرت بحريق سنترال رمسيس، ولاسيما المناطق القريبة من الحريق بالقاهرة الكبرى.

من جانب أخر قالت مصادر بشركات التعهيد أن خدمات الإنترنت بفروع الشركات في منطقة القاهرة الكبرى تشهد بطء كبير بسبب الحريق وتأثر مزودي خدمات الإنترنت بحريق سنترال رمسيس.

وأكد مصدر مسئول بأحدى الشركات العالمية التي تتخذ من مصر مقراً لتقديم خدمات العملاء، أن الموظفين الذي يعملوا من المنازل يعانون من انقطاع شبه كامل لخدمات الإنترنت ما أثر سلباً على أداء الشركة لخدماتها لعملائها داخل وخارج مصر.

وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر من خلال بيان صحافي: "أثر حريق اندلع مساء يوم الاثنين في سنترال رمسيس الرئيسي بوسط القاهرة، التابع للشركة المصرية للاتصالات، على سرعة وجودة خدمات الاتصالات في عدد من المناطق".

وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الحريق في سنترال رمسيس أدى إلى تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات.

وأضاف الجهاز أن العمل جار لاستعادة الخدمة تدريجيًا خلال الساعات القليلة المقبلة، وقال إن كافة الأجهزة المعنية تتابع الموقف لضمان حل المشكلة وتلافي تأثيراتها.

وأشار إلى أنه سيقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استعادة الخدمة وتعويض العملاء المتأثرين من تعطل الخدمة.

واندلع الحريق بالدور السابع بمبنى سنترال رمسيس المكون من 10 طوابق، الذي يضم بعض المكاتب الإدارية.

واضطرت قوات الحماية المدنية لفصل الغاز والكهرباء، وتقوم قوات الحماية المدنية بالسيطرة على الحريق ومنع امتداده إلى مبانٍ أخرى، بحسب بيان لمحافظة القاهرة.